Guia sobre como fazer uma proposta comercial

As propostas comerciais geralmente são feitas por indivíduos ou equipes que representam uma empresa ou empreendimento comercial. Vendedores, profissionais de marketing ou até mesmo os próprios gestores fazem propostas comerciais com o intuíto de apresentar uma proposta e com a intenção de concretizar um acordo comercial.

Se você chegou até aqui, e gostaria de saber mais sobre como fazer uma proposta comercial de sucesso e garantir que seu cliente não recuse ao seu produto ou serviço, continue lendo o nosso guia completo sobre o tema!

O que é uma proposta comercial?

Uma proposta comercial é um documento formal que uma empresa ou indivíduo elabora e envia a um potencial cliente ou parceiro de negócios com o objetivo de apresentar uma oferta de produtos, serviços ou soluções específicas. O propósito principal de uma proposta comercial é persuadir o destinatário a aceitar a oferta apresentada e, assim, iniciar uma relação comercial ou colaboração.

Ou seja, uma proposta comercial inclui informações detalhadas sobre os produtos ou serviços oferecidos, os benefícios que eles proporcionarão ao cliente, os preços, os prazos, as condições de pagamento e outras informações relevantes para a tomada de decisão. Sendo assim, a proposta comercial é uma ferramenta fundamental no processo de vendas e pode variar em complexidade dependendo da natureza da oferta e da indústria em questão.

Qual a diferença entre a proposta comercial e um orçamento?

Uma proposta comercial e um orçamento são dois documentos relacionados, mas eles têm propósitos distintos e contêm informações diferentes. Sendo assim, as principais diferenças entre os dois são:

Proposta Comercial: Uma proposta comercial é um documento mais abrangente que vai além dos números e inclui detalhes sobre a oferta em si, os benefícios, as soluções propostas e outros elementos. Em resumo, ela tem como objetivo convencer o cliente em potencial a escolher sua empresa ou serviços, ressaltando os pontos fortes e a adequação da sua oferta às necessidades do cliente. A proposta comercial contém informações como:

• Uma descrição detalhada dos produtos ou serviços oferecidos.
• Uma explicação dos benefícios que o cliente obterá ao escolher sua oferta.
• Contexto sobre a empresa, sua experiência e credibilidade.
• Soluções específicas para os problemas ou necessidades do cliente.
• Casos de sucesso anteriores, depoimentos ou outras formas de prova social.
• Termos e condições gerais da colaboração.

Orçamento: Um orçamento, por outro lado, é um documento mais focado nos aspectos financeiros da transação. Ele apresenta os custos envolvidos na oferta apresentada na proposta comercial. Um orçamento deve ser claro e detalhado, mostrando os preços individuais de produtos ou serviços, taxas adicionais, descontos, prazos de pagamento e outros valores relacionados. Enquanto uma proposta comercial busca persuadir, um orçamento busca informar e transparentemente apresentar os aspectos financeiros da negociação. Se você está querendo criar um orçamento online, nós desenvolvemos uma ferramenta grátis para te ajudar nesse processo.

Em resumo, a principal diferença entre uma proposta comercial e um orçamento é que a proposta comercial é mais abrangente e se concentra na apresentação das soluções e benefícios oferecidos, enquanto o orçamento é mais específico e lida com os aspectos financeiros e monetários da oferta. Muitas vezes, esses dois documentos são usados em conjunto para fornecer ao cliente em potencial uma visão completa da oferta e dos custos associados.

Como fazer uma proposta comercial?

Agora que você já sabe o que é uma porposta comercial e qual a diferença entre ela e um orçamento, vamos aprofundar e te ensinar como fazer uma proposta comercial de sucesso.

• Resumo Executivo: Crie uma introdução que resuma os pontos da proposta comercial, destacando benefícios para o cliente e capturando sua atenção para sua proposta comercial.
• Descrição da Empresa: Essa é uma seção da proposta comercial que apresenta sua empresa, expertise e qualquer informação que demonstre sua capacidade de atender às necessidades do cliente.
• Diagnóstico da Situação Atual: Uma análise clara e precisa dentro da proposta comercial sobre a situação atual do cliente, incluindo problemas, desafios ou oportunidades que levaram à busca por uma solução.
• Soluções Propostas: Nesta seção da proposta comercial você deve apresentar suas soluções de forma detalhada e específica. Explique como seus produtos ou serviços atenderão às necessidades do cliente e resolvem os problemas identificados.
• Detalhes sobre Produtos/Serviços: Forneça informações detalhadas sobre cada produto ou serviço incluído na proposta comercial. Isso pode incluir especificações técnicas, características, opções de personalização, etc.
• Prova Social: Inclua na proposta comercial depoimentos de clientes satisfeitos, casos de sucesso anteriores ou outras evidências que comprovem a eficácia de suas soluções.
• Cronograma e Prazos: Apresente um cronograma detalhado do projeto, destacando marcos importantes e datas de entrega. Ou seja, isso ajuda o cliente a entender o tempo necessário para implementar a solução proposta.
• Orçamento e Condições Financeiras: Forneça uma estimativa de custos completa e transparente. Isso deve incluir preços individuais de produtos/serviços, descontos, taxas adicionais e opções de pagamento.
• Termos e Condições: Por fim, declare claramente os termos e condições gerais da colaboração, como garantias, políticas de reembolso, políticas de suporte pós-venda, etc.

Mantenha em mente que você deve adaptar cada proposta para atender às necessidades únicas de cada cliente. Quanto mais centrada no cliente for a sua proposta, maiores serão as chances de sucesso. Sendo assim, utilize ferramentas para fazer sua propostas comercial como o Canva.