O negócio de publicidade do ChatGPT decolou mais rápido do que o mercado esperava. O piloto de anúncios da OpenAI nos Estados Unidos superou US$ 100 milhões em receita recorrente anualizada menos de dois meses após o lançamento, um marco que reforça o apetite dos anunciantes por inventário dentro da IA mais usada do mundo.
O programa atingiu esse patamar em apenas seis semanas desde o início do piloto, com uma base inicial que ainda está longe de seu teto. Embora cerca de 85% dos usuários sejam atualmente elegíveis para ver anúncios, menos de 20% são impactados diariamente, o que indica um enorme espaço de crescimento dentro da própria base existente.
A OpenAI conta agora com mais de 600 anunciantes no programa, sendo que quase 80% das pequenas e médias empresas sinalizaram interesse em continuar com os anúncios no ChatGPT. Para abril, a empresa prepara o lançamento de ferramentas de autoatendimento para anunciantes, o que deve democratizar o acesso à plataforma e reduzir a barreira de entrada, hoje estimada em investimentos mínimos que podem superar os seis dígitos em dólares. Se você quer entender os custos reais e como isso se compara ao Google Ads, leia nossa análise completa: Anúncios no ChatGPT: A Primeira Retail Media no ChatGPT e o Futuro do Marketing B2B.
Como os anúncios funcionam
Os anúncios aparecem na parte inferior das respostas do ChatGPT, são claramente rotulados e não afetam as respostas do chatbot. As conversas dos usuários não são compartilhadas com os anunciantes. Usuários menores de 18 anos não verão anúncios, e eles também não aparecerão próximos a conteúdos relacionados a política, saúde ou saúde mental.
Um dos maiores temores do mercado era que a publicidade diminuiria a confiança dos usuários no produto. Por enquanto, isso não se confirmou. A OpenAI afirmou que não está vendo impacto nas métricas de confiança do consumidor, com taxas de rejeição dos anúncios baixas e melhorias contínuas na relevância da publicidade conforme o sistema aprende com o feedback.
A empresa planeja expandir o teste globalmente nas próximas semanas, com Austrália, Nova Zelândia e Canadá como próximos mercados. No campo de liderança, David Dugan, ex-executivo de anúncios da Meta, foi nomeado para liderar a equipe global de soluções de publicidade da OpenAI.
Os anúncios são uma parte central do caminho da OpenAI para a lucratividade, antes de um esperado IPO. Executivos disseram a investidores que a empresa deve gerar mais de US$ 17 bilhões com consumidores do ChatGPT em 2026, com a publicidade representando uma fatia relevante da receita gerada pela base de usuários gratuitos.
O movimento não passou em branco entre os rivais. A Anthropic fez da decisão da OpenAI de inserir anúncios o tema central de sua primeira campanha no Super Bowl, ridicularizando publicamente a estratégia. A ironia é que o debate gerado pela campanha acabou por amplificar ainda mais a visibilidade do produto da OpenAI.